نقل الاسترجاع والاستبدال

نقل الاسترجاع والاستبدال لـ Ole bl

نحن في "Olebl" نهتم بتقديم عروض متميزة متميزة، ونسعى إلى مجاهدين ورضاكم الدقيق عن كل خطوات الشراء. لذلك، نقدم الاسترجاع والاستبدال التالي، ولهذا السبب تجربة تسوق خالية من الإصابات:

1. الاسترجاع:

  • يمكنك إرجاع المنتجات غير الواردة فيها خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
  • يجب أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية، غير مستخدمة، وفي نفس الحالة التي استلمتها بها، مع جميع العبوات والملحقات الأصلية.
  • يجب عليك الوصول إلى الشراء الأصلي أو إثبات الشراء الإلكتروني مع المنتجات المرغوبة.
  • بمجرد استلامنا لمنتجاتنا والتحقق من حالتها، تم استرداد مبلغ الشراء بالكامل على نفس طريقة الدفع التي استخدمتها.

2. الاستبدال:

  • في حالة وجود عيب في المنتج أو عدم تطابقه مع الوصف المحدد، يمكنك طلب استبدال المنتج بشكل متساوٍ أو استرداد مبلغ الشراء.
  • يرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج لترتيب المنتج.
  • يجب أن تكون المنتجات في حالاتها الأصلية، غير مستخدمة، ومعايير جميع العبوات والملحقات الأصلية.
  • سيتم ترتيب شحن المنتج البديل بدون تكلفة إضافية.

3. المنتجات غير القابلة للاسترجاع أو الاستبدال:

  • قد تكون بعض المنتجات غير قابلة للاسترداد أو الصلاحيات الصحية أو الصعبة لنظافة الشخصية.

كيفية الاتصال:

  • لطلب الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني المدرج على موقعنا الإلكتروني.
  • يجب عليك تقديم رقم الطلب وتفاصيل المنتج المراد إرجاعه أو استبداله بسرعة وسرعة العمل.

نحن نلتزم بتقديم خدمة العملاء ونسعى جاهدين لحل أي مشاكل قد تواجهكم بأسرع وقت ممكن.